FAQ – najczęściej zadawane pytania

Aby uzyskać wycenę, najlepiej przesłać do nas wiadomość mailową lub skorzystać z formularza kontaktowego. W zapytaniu warto podać rodzaj zlecenia, orientacyjne wymiary, liczbę sztuk, oczekiwany termin realizacji oraz załączyć pliki lub opis projektu. Na podstawie przesłanych informacji przygotujemy indywidualną wycenę i podpowiemy, jaka technologia wykonania będzie najlepsza dla danego zlecenia.

Zlecenie można dostarczyć mailowo lub osobiście w punkcie usługowym. W przypadku wysyłki mailowej najlepiej załączyć pliki produkcyjne oraz krótki opis zamówienia, np. format, nakład, materiał, oczekiwany termin i dodatkowe uwagi. Jeżeli zlecenie wymaga doprecyzowania, skontaktujemy się w celu ustalenia szczegółów przed rozpoczęciem realizacji.

Po przesłaniu wiadomości przez formularz kontaktowy na stronie pojawi się komunikat z potwierdzeniem, np. „Dziękujemy za przesłanie wiadomości”. Jeżeli wiadomość została wysłana bezpośrednio na adres e-mail, odpowiemy możliwie jak najszybciej po zapoznaniu się z treścią zapytania. W przypadku pilnych realizacji warto dodatkowo skontaktować się telefonicznie.

Czas realizacji wydruku zależy od rodzaju materiału, formatu, nakładu, obłożenia produkcji oraz stopnia przygotowania plików. Proste wydruki mogą być realizowane szybciej, natomiast większe lub bardziej złożone zamówienia wymagają indywidualnego ustalenia terminu. Dokładny czas realizacji potwierdzamy po zapoznaniu się ze zleceniem.

Czas realizacji naklejek zależy od nakładu, wymiarów, rodzaju folii, sposobu wykończenia oraz ewentualnego cięcia po kształcie. Standardowe realizacje wyceniamy i planujemy indywidualnie po otrzymaniu plików lub opisu zamówienia. Przy pilnych zleceniach warto od razu podać oczekiwany termin realizacji.

W przypadku prostych wydruków może być możliwość realizacji od ręki, jednak zależy to od rodzaju zlecenia, dostępności materiałów oraz aktualnego obłożenia punktu. Przed przyjazdem najlepiej skontaktować się z nami i potwierdzić, czy dane zlecenie może zostać wykonane na miejscu bez wcześniejszego przygotowania.

Standardowo pracujemy w dni robocze. Realizacje weekendowe lub odbiór poza standardowymi godzinami pracy są możliwe wyłącznie po wcześniejszym indywidualnym ustaleniu. W przypadku pilnych zleceń prosimy o kontakt — sprawdzimy, czy możemy zaproponować dogodny termin realizacji.

Plansze studenckie najlepiej przygotować w formacie PDF, w docelowym rozmiarze wydruku. Plik powinien być zapisany w dobrej jakości, z poprawnie ustawionymi wymiarami oraz bez konieczności dodatkowego skalowania. Jeżeli plansza ma być drukowana do samej krawędzi, warto przygotować ją ze spadami. W przypadku wątpliwości można przesłać plik wcześniej do sprawdzenia.

Najlepiej przesyłać pliki w formacie PDF, SVG, AI, EPS lub innym formacie wektorowym. W przypadku prostszych realizacji możemy również pracować na plikach graficznych, takich jak JPG lub PNG, jednak ich jakość może mieć wpływ na końcowy efekt. Do wiadomości warto dodać opis zamówienia: format, liczbę sztuk, materiał, sposób wykończenia i oczekiwany termin realizacji.

ul. Fordońska 24 85-085 Bydgoszcz

W punkcie usługowym można zapłacić kartą, BLIKIEM lub gotówką.

Tak, istnieje możliwość wysyłki gotowego zlecenia kurierem. Koszt i termin dostawy zależą od rodzaju przesyłki, gabarytów, wagi oraz adresu dostawy. Szczegóły wysyłki ustalamy podczas wyceny lub przed finalnym zatwierdzeniem zamówienia.